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  车辆质保服务晋级的公告》，宣告为相关车型供给质保服务晋级。关于公告发布后仍存在的争议和用户重视的问题，埃安售后相关负责人进一步作出阐明。

  依据官方公告及售后阐明，搭载177Ah动力电池的AION S、AION V、AION Y系列车型均在本次质保服务晋级范围内。此次质保晋级主要是针对私家网约车车型，将本来的“8年15万公里”晋级为“8年30万公里”，进一步拓宽质保周期。公户营运车保持原有的“5年50万公里”质保，私家车用户仍享三电终身质保，掩盖各用车特点车主需求。

  埃安方面表明，营运车型日均行进或许超300公里，频频快充过放，苛刻的用车环境对电池功能要求更高，毛病率远高于私家车主。此次晋级旨在为营运用户更好的供给更充沛保证。此外，埃安将加强大数据监测，对发现异常的车型进行免费检测、免费修理或免费替换动力电池，实在为用户兜底。

  针对部分用户关于“厂家为何不直接宣告召回”的疑问，据相关专业的人介绍，我国轿车召回是一项受严厉监管的法定行为，车企不行自行宣告召回，一定要遵从法定流程，依法向市场监管总局存案召回计划并揭露信息。

  埃安售后方面表明，广汽埃安与供货商近期已密布与相关组织执行177Ah产品的后续服务晋级行动。职业事例显现，厂家在技能计划认证和存案流程期间，通常会提早发布用户奉告信息。

  埃安方面表明，此次公告发布旨在让用户及时了解毛病原因和服务保证办法。广汽埃安将持续执行产品和服务晋级行动，为用户更好的供给售后保证。埃安方面着重，将实在实行兜底职责，保证用户权益。